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Tierce maintenance applicative du Système d'Information Collaboratif du FIVA

FIVA (93102 - Montreuil)

Consultation clôturée

Clôturée le 21/07/2022

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Détails de la consultation
Objet du marché

Le présent accord-cadre a pour objet la réalisation de services de Tierce Maintenance Applicative (TMA) du Système d'Information Collaboratif du FIVA (SICOF) incluant, après une phase d'initialisation du projet, des opérations de maintenance corrective, préventive, adaptative et évolutive visant à conserver les niveaux d'accessibilité, de performance, de sécurité, d'exploitabilité de la solution logicielle, ainsi que des opérations d'assistance à maîtrise d'ouvrage, d'expertise technique et de support utilisateur le cas échéant.

Date de clôture

21/07/2022

Nature de la prestation

SERVICES

Procédure

ouvert

Consultation allotie

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Codification CPV

72262000-9  Services de développement de logiciels

Lieu(x) d’exécution
Created with Raphaël 2.3.075 - Paris77 - Seine et Marne78 - Yvelines91 - Essonne92 - Hauts de Seine93 - Seine St Denis94 - Val de Marne95 - Val d'Oise01 - Ain03 - Allier07 - Ardèche15 - Cantal26 - Drôme38 - Isère42 - Loire43 - Haute Loire63 - Puy de Dôme69 - Rhône73 - Savoie74 - Haute-Savoie16 - Charente17 - Charente-Maritime19 - Corrèze23 - Creuse24 - Dordogne33 - Gironde40 - Landes47 - Lot-et-Garonne64 - Pyrénées-Atlantiques79 - Deux-Sèvres86 - Vienne87 - Haute-Vienne08 - Ardennes10 - Aube51 - Marne52 - Haute-Marne54 - Meurthe-et-Moselle55 - Meuse57 - Moselle67 - Bas-Rhin68 - Haut-Rhin88 - Vosges18 - Cher28 - Eure-et-Loir36 - Indre37 - Indre-et-Loire41 - Loir-et-Cher45 - Loiret22 - Côtes-d'Armor29 - Finistère35 - Ille-et-Vilaine56 - Morbihan21 - Côte-d'Or25 - Doubs39 - Jura58 - Nièvre70 - Haute-Saône71 - Saône-et-Loire89 - Yonne90 - Territoire de Belfort09 - Ariège11 - Aude12 - Aveyron30 - Gard31 - Haute-Garonne32 - Gers34 - Hérault46 - Lot48 - Lozère65 - Hautes-Pyrénées66 - Pyrénées-Orientales81 - Tarn82 - Tarn-et-Garonne2A - Corse-du-Sud2B - Haute-Corse02 - Aisne59 - Nord60 - Oise62 - Pas-de-Calais80 - Somme44 - Loire-Atlantique49 - Maine-et-Loire53 - Mayenne72 - Sarthe85 - Vendée14 - Calvados27 - Eure50 - Manche61 - Orne76 - Seine-Maritime04 - Alpes-de-Haute-Provence05 - Hautes-Alpes06 - Alpes-Maritimes13 - Bouches-du-Rhône83 - Var84 - VaucluseMQ - MartiniqueGF - GuyaneGP - GuadeloupeRE - La RéunionYT - MayottePF - Polynésie FrançaiseMF - Saint-MartinBL - Saint-BarthélémyPM - Saint-Pierre-et-MiquelonTF - TAAFWF - Wallis et Futuna
  1. Seine-Saint-Denis (93)
    Seine-Saint-Denis (93)
Acheteur public
Acheteur

FIVA (93102 - Montreuil)

Lots du marché
N° de lot Intitulé du lot
0 Outre une phase d'initialisation visant à acquérir rapidement les connaissances et compétencesfonctionnelles et techniques requises pour la mise en oeuvre des prestations (forfait de " Priseen main de la solution " - cf. article 3.3 du Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP)) et,à la fin de l'exécution de l'accord-cadre, une phase de réversibilité prévue pour planifier,coordonner et achever le transfert de connaissance fonctionnel et technique de l'applicationSICOF (forfait de " Réversibilité & transfert de connaissance " - cf. article 3.11 du CCTP), letitulaire doit prendre à sa charge l'ensemble des moyens humains, techniques et informatiqueslui permettant, pour les quatre champs d'investissement ci-dessous, de :1. TMA· superviser l'exécution des prestations et la coordination opérationnelle du marché(forfait de " Pilotage du marché " - cf. article 3.4 du CCTP) ;· assurer la maintenance corrective et une veille sécuritaire permettant de garantir lemaintien en condition opérationnelle du socle applicatif (forfait de " Maintenancecorrective et de maintien en conditions de sécurité " - cf. article 3.5 du CCTP) ;· prendre en charge les demandes d'adaptation et d'évolution de petite envergure portantsur le fonctionnement courant de l'application SICOF (prestationde " Maintenance évolutive " - cf. article 3.6 du CCTP).2. Renouvellement technique de l'application· concevoir, réaliser et livrer les d'évolutions fonctionnelles, techniques ou réglementairespermettant de poursuivre le transfert du métier vers un traitement tout numérique(prestation de " Conception et réalisation d'évolutions type projet " -cf. article 3.7 duCCTP) ;· répondre aux demandes d'études fonctionnelles et/ou d'expertises techniques sur labase d'une expression de besoins formulée par le FIVA (prestation d'" Etudes etexpertises ponctuelles " - cf. article 3.8 du CCTP).3. Accompagnement de l'équipe informatique· exécuter ponctuellement divers actes d'assistance à maîtrise d'ouvrage et de support auxutilisateurs de SICOF dans le cadre d'une montée de version majeure de la solution(prestation d'" AMOA " - cf. article 3.9 du CCTP).4. MCO· réaliser, en cas de nécessité, la supervision technique et d'administration del'environnement SICOF (prestation de " MCO " - cf. article 3.10 du CCTP).
Annonce complète

Département(s) de publication : 93
Annonce No 22-84079I.II.III.IV.VI.

AVIS DE MARCHÉ

Directive 2014/24/UE

Le présent avis constitue un appel à la concurrence

Section I : Pouvoir adjudicateur

I.1) NOM ET ADRESSES
FIVA, 1, Place Aimé Césaire - Tour Altaïs - 14e étage, 93102, Montreuil, F, Téléphone : (+33) 01 49 93 62 87, Courriel : budget@fiva.fr, Code NUTS : FR106
Adresse(s) internet :
Adresse principale : http://www.fiva.fr/
Adresse du profil acheteur : https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/index.jsp
I.2) PROCÉDURE CONJOINTE
I.3) COMMUNICATION
Les documents du marché sont disponibles gratuitement en accès direct non restreint et complet, à l'adresse : https://meoss.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2022_40A-dSc0N8
Adresse à laquelle des informations complémentaires peuvent être obtenues :
le ou les point(s) de contact susmentionné(s)
Les offres ou les demandes de participation doivent être envoyées :
par voie électronique à l'adresse : https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2022_40A-dSc0N8
I.4) TYPE DE POUVOIR ADJUDICATEUR
Organisme de droit public
I.5) ACTIVITÉ PRINCIPALE
Santé

Section II : Objet

II.1) ÉTENDUE DU MARCHÉ
II.1.1) Intitulé : Tierce maintenance applicative du Système d'Information Collaboratif du FIVA
Numéro de référence : MP 22.005
II.1.2) Code CPV principal :
Descripteur principal : 72262000
Descripteur supplémentaire :
II.1.3) Type de marché
Services
II.1.4) Description succincte : Le présent accord-cadre a pour objet la réalisation de services de Tierce Maintenance Applicative (TMA) du Système d'Information Collaboratif du FIVA (SICOF) incluant, après une phase d'initialisation du projet, des opérations de maintenance corrective, préventive, adaptative et évolutive visant à conserver les niveaux d'accessibilité, de performance, de sécurité, d'exploitabilité de la solution logicielle, ainsi que des opérations d'assistance à maîtrise d'ouvrage, d'expertise technique et de support utilisateur le cas échéant.
II.1.5) Valeur totale estimée :
Valeur hors TVA : 1 750 000  euros
II.1.6) Information sur les lots :
Ce marché est divisé en lots : non
II.2) DESCRIPTION
II.2.1) Intitulé :
Lot nº :
II.2.2) Code(s) CPV additionnel(s)
Code CPV principal : 72267000
Descripteur supplémentaire :
Code CPV principal : 72262000
Descripteur supplémentaire :
Code CPV principal : 72261000
Descripteur supplémentaire :
II.2.3) Lieu d'exécution
Code NUTS : FR106
Lieu principal d'exécution : Les prestations objets du présent marché s'exécutent par défaut sur le site du titulaire
II.2.4) Description des prestations : Outre une phase d'initialisation visant à acquérir rapidement les connaissances et compétencesfonctionnelles et techniques requises pour la mise en œuvre des prestations (forfait de " Priseen main de la solution " - cf. article 3.3 du Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP)) et,à la fin de l'exécution de l'accord-cadre, une phase de réversibilité prévue pour planifier,coordonner et achever le transfert de connaissance fonctionnel et technique de l'applicationSICOF (forfait de " Réversibilité et transfert de connaissance " - cf. article 3.11 du CCTP), letitulaire doit prendre à sa charge l'ensemble des moyens humains, techniques et informatiqueslui permettant, pour les quatre champs d'investissement ci-dessous, de :1. TMA· superviser l'exécution des prestations et la coordination opérationnelle du marché(forfait de " Pilotage du marché " - cf. article 3.4 du CCTP) ;· assurer la maintenance corrective et une veille sécuritaire permettant de garantir lemaintien en condition opérationnelle du socle applicatif (forfait de " Maintenancecorrective et de maintien en conditions de sécurité " - cf. article 3.5 du CCTP) ;· prendre en charge les demandes d'adaptation et d'évolution de petite envergure portantsur le fonctionnement courant de l'application SICOF (prestationde " Maintenance évolutive " - cf. article 3.6 du CCTP).2. Renouvellement technique de l'application· concevoir, réaliser et livrer les d'évolutions fonctionnelles, techniques ou réglementairespermettant de poursuivre le transfert du métier vers un traitement tout numérique(prestation de " Conception et réalisation d'évolutions type projet " -cf. article 3.7 duCCTP) ;· répondre aux demandes d'études fonctionnelles et/ou d'expertises techniques sur labase d'une expression de besoins formulée par le FIVA (prestation d'" Etudes etexpertises ponctuelles " - cf. article 3.8 du CCTP).3. Accompagnement de l'équipe informatique· exécuter ponctuellement divers actes d'assistance à maîtrise d'ouvrage et de support auxutilisateurs de SICOF dans le cadre d'une montée de version majeure de la solution(prestation d'" AMOA " - cf. article 3.9 du CCTP).4. MCO· réaliser, en cas de nécessité, la supervision technique et d'administration del'environnement SICOF (prestation de " MCO " - cf. article 3.10 du CCTP).
II.2.5) Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché
II.2.6) Valeur estimée
Valeur hors TVA : 1 750 000 euros
II.2.7) Durée du marché, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Durée en mois : 48
Ce marché peut faire l'objet d'une reconduction :oui
Description des modalités ou du calendrier des reconductions : À l'issue de sa période initiale de vingt-quatre (24) mois, l'accord-cadre peut-être tacitement reconduit deux (2) fois, pour une durée de douze (12) mois, sans que sa durée totale ne puisse excéder quatre (4) ans.
II.2.9) Informations sur les limites concernant le nombre de candidats invités à participer
Critères objectifs de limitation du nombre de candidats :
II.2.10) Variantes
Des variantes seront prises en considération :non
II.2.11) Information sur les options
Options : non
II.2.12) Informations sur les catalogues électroniques
II.2.13) Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne : non
Identification du projet :
II.2.14) Informations complémentaires :

Section III : Renseignements d'ordre juridique, économique, financier et technique

III.1) CONDITIONS DE PARTICIPATION
III.1.1) Habilitation à exercer l'activité professionnelle, y compris exigences relatives à l'inscription au registre du commerce ou de la profession
Liste et description succincte des conditions :
III.1.2) Capacité économique et financière
Critères de sélection tels que mentionnés dans les documents de la consultation
Liste et description succincte des critères de sélection :
Niveau(x) spécifique(s) minimal/minimaux exigé(s) :
III.1.3) Capacité technique et professionnelle
Critères de sélection tels que mentionnés dans les documents de la consultation
Liste et description succincte des critères de sélection, indication des informations et documents requis :
Niveau(x) spécifique(s) minimal/minimaux exigé(s) :
III.1.5) Informations sur les marchés réservés :
III.2) CONDITIONS LIÉES AU MARCHÉ
III.2.1) Information relative à la profession
Références des dispositions législatives, réglementaires ou administratives applicables :
III.2.2) Conditions particulières d'exécution :
III.2.3) Informations sur les membres du personnel responsables de l'exécution du marché
III.2.4) Marché éligible au MPS
La transmission et la vérification des documents de candidatures peut être effectuée par le dispositif Marché public simplifié sur présentation du numéro de SIRET : NON

Section IV : Procédure

IV.1) DESCRIPTION
IV.1.1) Type de procédure
Procédure ouverte
IV.1.3) Informations sur l'accord-cadre ou le système d'acquisition dynamique
Le marché implique la mise en place d'un accord-cadre
Accord-cadre avec un seul opérateur
Dans le cas d'accords-cadres - justification d'une durée dépassant quatre ans :
IV.1.4) Informations sur la réduction du nombre de solutions ou d'offres durant la négociation ou le dialogue
IV.1.5) Information sur la négociation
IV.1.6) Enchère électronique :
IV.1.8) Information concernant l'accord sur les marchés publics (AMP)
Le marché est couvert par l'accord sur les marchés publics : oui
IV.2) RENSEIGNEMENTS D'ORDRE ADMINISTRATIF
IV.2.1) Publication antérieure relative à la présente procédure
Numéro de l'avis au JO série S :
IV.2.2) Date limite de réception des offres ou des demandes de participation
21 juillet 2022 - 17:00
IV.2.3) Date d'envoi estimée des invitations à soumissionnner ou à participer aux candidats sélectionnés
Date :
IV.2.4) Langue(s) pouvant être utilisée(s) dans l'offre ou la demande de participation :
français
IV.2.6) Délai minimal pendant lequel le soumissionnaire est tenu de maintenir son offre :
L'offre doit être valable jusqu'au :
ou
Durée en mois : 3 (A compter de la date limite de réception des offres)
IV.2.7) Modalité d'ouverture des offres
Date : 22 juillet 2022 - 17:00 Lieu : Siège du FIVA
Informations sur les personnes autorisées et les modalités d'ouverture :

Section VI : Renseignements complémentaires

VI.1) RENOUVELLEMENT
Il s'agit d'un marché renouvelable
Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis : À l'issue de sa période initiale, l'accord-cadre peut-être tacitement reconduit deux (2) fois, pour une durée de douze (12) mois, sans que sa durée totale ne puisse excéder quatre (4) ans.
VI.2) INFORMATIONS SUR LES ÉCHANGES ÉLECTRONIQUES
La commande en ligne sera utilisée
La facturation en ligne sera acceptée
Le paiement en ligne sera utilisé
VI.3) INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
VI.4) PROCÉDURES DE RECOURS
VI.4.1) Instance chargée des procédures de recours :
Tribunal administratif de Montreuil, 7 rue Catherine-Puig, 93558, Montreuil, F, Téléphone : (+33) 1 49 20 20 00, Courriel : greffe.ta-montreuil@juradm.fr, Adresse internet : http://montreuil.tribunal-administratif.fr
VI.4.2) Organe chargé des procédures de médiation :
Greffe du Tribunal administratif de Montreuil, 7 rue Catherine-Puig, 93558, Montreuil, F, Téléphone : (+33) 1 49 20 20 00, Courriel : greffe.ta-montreuil@juradm.fr, Adresse internet : http://montreuil.tribunal-administratif.fr
VI.4.3) Introduction de recours :
VI.4.4) Service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus sur l'introduction de recours :
VI.5) DATE D'ENVOI DU PRÉSENT AVIS
15 juin 2022
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