Le march� a pour objet la maintenance standard (corrective, adaptative et support) de l?application RADIOMAR. Les prestations attendues sont d�crites au Cahier des Clauses Techniques Particuli�res (CCTP). Elles sont forfaitaires et assorties d?une obligation de r�sultat.

L?application est compos�e d?un back-office et d?un front-office (t�l�service ) :

1. Le back-office permet la gestion des �quipements radio � bord des navires et bateaux fluviaux
- La gestion administrative des licences par le service DLC avec 4 mod�les de licences diff�rentes (m�tropole et DOM, fluviales, Nouvelle Cal�donie et Polyn�sie Fran�aise) ;
- La gestion des contr�les des stations de bord par la DCS pour les navires � usage professionnel.
- La consultation, par les services de s�curit�s maritimes, des informations n�cessaires � leurs actions.
2. Le t�l�service permet aux plaisanciers et professionnels d'effectuer une demande de modification d'une station existante ou d'obtenir une nouvelle licence
Le t�l�service consultable de tout public pour obtenir des informations non priv�es. Un profil �largi aux donn�es de secours est d�di� aux organismes de secours.

L?application g�re actuellement environ 244 000 navires tous �tats confondus, 700 stations � terre et bou�es, 250000 comptes clients actifs et inactifs. Elle contient �galement � ce jour 125 000 licences actives et pr�s de 4 400 �quipements r�f�renc�s.

Chaque ann�e, on comptabilise environ :
- 22 000 demandes re�ues.
- 4 300 contr�les saisis, tous types confondus (mises en service, visites p�riodiques, contre-visites?).
Le nombre de contr�les saisis atteint pr�s de 120 000 (total en 2025).

Les prestations attendues sont les suivantes :

- La prise de connaissance
- La maintenance standard (corrective, adaptative et support),
- La maintenance �volutive (Unit�s d??uvre),
- La r�versibilit�.

MAISONS-ALFORT