Externalisation des Services des technologies de l'information (STI) pour Montpellier Business School
Montpellier Business School
Date de clôture : 20/07/2020
Externalisation des Services des technologies de l'information (STI) pour Montpellier Business School
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Le titulaire du lot «Architecture, développement et coordination de projets applicatifs» est responsable de la conception des développements spécifiques et de la parfaite interopérabilité entre les différents progiciels et développements internes composant le SI applicatif tout en veillant à la parfaite cohérence et urbanisation du SI dont il garantit pérennité, fiabilité, évolutivité et continuité de service. Il coordonne tous les projets applicatifs, les développements spécifiques de MBS directement ou en s'appuyant sur les marchés TMA de l'institution pour les projets complexes, et assure le support niveaux 2 et 3 des systèmes spécifiques.
20/07/2020
SERVICES
Procédure concurrentielle avec négociation
Consultation allotie | Voir les lots
72514000-1 Services de gestion des installations informatiques
Montpellier Business School
| N° de lot | Intitulé du lot |
|---|---|
| 0 | Le titulaire du lot «Infogérance audiovisuel et assistance utilisateurs» a pour missions principales, dans un contexte où les systèmes audiovisuels sont essentiels à la pratique pédagogique en face-à-face ou à distance, la gestion du parc audiovisuel et multimédia (matériel et logiciel), la veille technologique, le conseil et l'assistance à la définition des besoins des projets audiovisuels-multimédia et l'assistance aux utilisateurs (formation à l'utilisation des installations, gestion des visioconférences, assistance en régie et salle multimédia, administration des affichages dynamiques, assistance réactive en salles de cours…). |
| 0 | Le titulaire du lot «Architecture, développement et coordination de projets applicatifs» est responsable de la conception des développements spécifiques et de la parfaite interopérabilité entre les différents progiciels et développements internes composant le SI applicatif tout en veillant à la parfaite cohérence et urbanisation du SI dont il garantit pérennité, fiabilité, évolutivité et continuité de service. Il coordonne tous les projets applicatifs, les développements spécifiques de MBS directement ou en s'appuyant sur les marchés TMA de l'institution pour les projets complexes, et assure le support niveaux 2 et 3 des systèmes spécifiques. |
| 0 | Le titulaire du lot «Sécurité de l'information» met en place la politique de sécurité du SI qu'il contribue à faire évoluer, gère les projets PSSI, alerte sur toute faille et/ou événement pouvant impacter la sécurité des SI, met en œuvre les solutions de sécurité, l'assistance technique et l'accompagnement et vérifie la bonne application par les parties prenantes des dispositions techniques et fonctionnelles, en termes de qualité, de sécurité, d'intégrité des systèmes en place. |
| 0 | La mission consiste à assurer l'infogérance technique et le support aux utilisateurs sur tous les aspects infrastructures, réseaux, télécommunication, matériels et logiciels afin de faire évoluer et maintenir en conditions opérationnelles un système d'information performant, sécurisé et accessible à distance en 24/7, favorisant les enseignements à distance ainsi que la mobilité des collaborateurs et participants aux programmes de formation.Le titulaire soutient par ses conseils et compétences techniques la stratégie de MBS, gère les projets inhérents à son domaine d'intervention, déploie une qualité de service optimum d'assistance utilisateurs (de la réception à la résolution niveau 2 des demandes et incidents, hors champs des administrateurs fonctionnels des grands SI métiers et développements spécifiques), garantit la gestion prévisionnelle efficace de la politique matérielle, logicielle et de services et assure l'assistance budgétaire du service STI (budgets, factures, BDC…). |
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Réf. : 292488-2020
Publié le 24/06/2020