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Détails de la consultation
Objet du marché
La SAEML-TAMM a en charge l'exploitation du Réseau de Transport Urbain de l'Agglomération de METZ MÉTROPOLE (LE MET'). Le marché a pour objet de confier à un Centre de Relation Client les activités suivantes : -Information Voyageurs : traitement des appels entrants des clients -Requêtes clients : traitement des requêtes emails et téléphone -Service de Transport à la Demande=gestion du service de réservation -Service de Transport de Personnes à Mobilité Réduite=gestion du service de réservation
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